Заказать товар в нашем интернет-магазине можно:

1. Позвонив по нашим контактным телефонам.

2. Заказ через карточку товара – НЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫЙ пользователь (Гость).

3. Заказ через карточку товара – ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫЙ пользователь.

Оплату в нашем интернет-магазине можно осуществить:

1. ГРИВНА - Безналичный, наличный банковский перевод

2. Электронная платёжная система - WebMoney (WMZ). Кошелёк Z281105295029

Доставка детских товаров по Киеву, Кременчугу

Киев: Курьерская доставка осуществляется на адрес клиента в удобное для Вас время. Заказ стоимостью от 300 грн. доставляется за наш счет. Если стоимость заказа до 200грн., стоимость доставки 35грн, если от 200-300 грн.*, то стоимость доставки составляет 30 грн. Если Вы оформили заказ до 13.00 - доставка в тот же день**. Срочная доставка (день в день) оплачивается в размере 50 грн.

Кременчуг: Курьерская доставка осуществляется на адрес клиента в удобное для Вас время. Заказ стоимостью от 300 грн. доставляется за наш счет. Если стоимость заказа меньше 300 грн.*, то стоимость доставки составляет 20 грн.

Самовывоз - бесплатный и быстрый способ получения заказа. Вы можете забрать заказ у нас в офисе, предварительно позвонив по телефону менеджеру.

Режим работы:
1. Заявки на получение заказа в режиме Email принимаются круглосуточно.
2. Заявки в телефонном режиме с 9.00 до 20.00 (понедельник - суббота).
3. Консультации в консультант-менеджере и ICQ c 8.00 до 17.00 (возможен вечерний On-line).
4. Курьерская доставка с понедельника по пятницу, в субботу только малогабаритный товар (пеший курьер).

* Если в товаре стоит сумма от 300грн и при этом указана доставка по Киеву к дому “+сумма”, это говорит о том, что товар отгружается не со склада в Киеве. Поэтому мы не включаем эту сумму в товар, чтоб заказчик с другого города не оплачивал транспортные расходы по Киеву (см.рис.ниже).

** Уважаемые покупатели, убедительно просим, не ставить нас в жёсткие рамки доставки, при заказах день-в-день. Поймите нас и курьеров, старайтесь заранее принимать решения о покупке. Мы максимально прилагаем сил, чтобы доставить товар в оговоренные сроки.

Обратите внимание
1. Многие покупатели обращаются с просьбой о желании пощупать или посмотреть в живую на тот или иной товар, сообщаем, мы интернет-магазин (обратите на цены), а не магазин, крупногабаритный товар находится на складах, доступ к которым ограничен. Старайтесь делать заказ сознательно имея реальное представление о товаре. Для киевлян и кременчужан, при доставке курьером мебели просим делать предоплату 5-10% от стоимости товара.
2. В случае если по не зависящим от нашего Интернет-магазина причинам, Вы отказываетесь от заказа в момент его фактического получения, Вы оплачиваете расходы на доставку.

Доставка в другие населенные пункты Украины

Доставка в другие города Украины осуществляется курьерскими организациями (см.ниже). Если сумма заказа превышает 1000грн осуществляем отправку наложенным платежом (по-желанию), но при условии  внесения предоплаты *** 100-300грн, в зависимости от цены приобретаемого товара. Если сумма меньше 1000грн на условиях 100% предоплаты или оговариваемой предоплатой. Если стоимость заказа превышает - 400 грн. доставка по Украине БЕСПЛАТНО, если меньше, то стоимость доставки не входит в цену товара и рассчитывается индивидуально, в зависимости от дальности и выбранного способа доставки. Дополнительная оплата доставки товара к компании грузоперевозчика не взымается.

В зависимости от товара, цена бесплатной доставки в регионы, может быть и от 100грн, поэтому обращайте внимание на последний пункт в описании товара (см.ниже).

В другие населенные пункты Украины доставка детских товаров, приобретённых в нашем интернет-магазине, осуществляется с помощью компаний грузоперевозчиков. В случае, если указанные транспортные компании не имеют филиалов в Вашем городе, заказ может быть отправлен по почте, или через ЖД багажное отделение.

Отправка заказов осуществляется в течении 1-2 дня, по согласованию с менеджером.

Услуги транспортной компании Вы оплачиваете отдельно непосредственно в офисе компании в момент получения товара (через 1-2 дня после отправки). Стоимость доставки до места назначения Вы можете рассчитать на официальных сайтах компаний-перевозчиков. Доставка может осуществляться как до офиса компании, так и до Ваших дверей - по выбору клиента.

Обратите внимание
Обслуживание (внесение товара, оплата за хостинг, домен и т.д.), репутация магазина благодаря Вам и нашим партнёрам приобретённого годами стоит "намного" дороже 1000грн. Обманув Вас, мы потеряем гораздо больше! На сегодняшний момент стоимость создания и полугодовой раскрутки  "толкового" интернет-магазина стоит от 15000грн.  Мы не заинтересованы в мошенничестве и распространении негативной информации в наш адрес.

*** К примеру, у нас была масса случаев когда заказчику вплоть до дверей приносили товар, но у него нет денег, потому что он не помнил как заказывал и вообще это был не он, а сосед который выпил лишнего. Даже в таких ситуациях сложно юридически доказать свою правоту и заставить клиента оплатить хотя бы расходы на доставку. Если товар доставляется на склад компании грузоперевозчика, заказчик просто не приходит за товаром, а в указанный период не берёт для разговора телефон. И причина банальна, ему вчера нужно было, а сегодня нет. Поэтому благодаря таким "людям" мы достаточно набили шишек.

Обмен и возврат товара.
Согласно Закону о Защите прав потребителей, обмен товара надлежащего качества проводится в течение 14 дней, не считая дня покупки, если он не был в употреблении и если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки.

Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, возможно приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим перерасчетом стоимости, или получить обратно деньги в размере стоимости возвращенного товара, или осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу.

Транспортные компании

Наш интернет-магазин доставляет товары такими транспортными компаниями, как Новая почта, Ночной Экспресс, Автолюкс, Укрпочта, САТ, Гюнсел, или любой другой компанией по выбору клиента. После отправки заказа наш менеджер сообщит Вам номер багажной декларации и дату прибытия заказа в ваш город. Доставленный груз сохраняется в офисе компании в месте прибытия, получатель может забрать его в любое удобное время. Услуги Транспортной компании по доставке заказа Вы оплачиваете на месте, при его получении.

"Ночной экспресс":

http://www.nexpress.com.ua/

Удобный и быстрый способ доставки в крупные города Украины (см. список городов). Посылка доставляется в офис "Ночного экспресса" в Вашем городе. Для получения необходимо предъявить паспорт и номер грузовой декларации (ее Вам сообщит наш менеджер после отправки). Посылку желательно получить в течение 24 часов с момента прихода груза, иначе компания может взыскать с Вас дополнительную оплату за хранение. Срок доставки – 1-3 рабочих дня. Стоимость доставки расчитывается для каждого заказа отдельно.

"Автолюкс":

http://www.autolux.ua/

Удобный и быстрый способ доставки в крупные города Украины (см. список городов). Посылка доставляется в офис "Автолюкс" в Вашем городе. Для получения необходимо предъявить паспорт и номер грузовой декларации (ее Вам сообщит наш менеджер после отправки). Посылку желательно получить в течение 24 часов с момента прихода груза, иначе компания "Автолюкс" может взыскать с Вас дополнительную оплату за хранение. Срок доставки – 1-3 рабочих дня. Стоимость доставки расчитывается для каждого заказа отдельно.

"Новая почта":

http://novaposhta.com.ua/

Удобная и быстрая адресная доставка в руки курьером во все областные и во многие районные центры Украины. Стоимость доставки – зависит от срока и веса. Срок доставки – 2-3 рабочих дней.

Укрпочта:

http://www.ukrposhta.com/

Заказы отправляются ценной бандеролью в двухслойной упаковке. Получить бандероль можно в вашем почтовом отделении по предъявлению паспорта. Срок доставки – 5-12 рабочих дней. Это не самый быстрый и дешевый способ доставки, но такого колличества региональных представительств нет ни у одного грузо-почтового курьера. Стоимость доставки расчитывается для каждого заказа отдельно.

"САТ":

http://www.sat-trans.com/new/ru/

Сеть подразделений в 33-х городах и ежедневные рейсы позволяют доставлять товары клиентам за 24-48 часов. Доставка без ограничений по минимальному размеру и весу груза. Стоимость доставки расчитывается для каждого заказа отдельно.

"Гюнсел":

http://www.gunsel.com.ua/